Merchant Center ürün feed optimizasyonu nasıl yapılır

Merchant Center ürün feed optimizasyonu, kataloğunuzdaki her alanı Google'ın o alanı gerçekte ne için kullandığına göre yeniden yazma işidir. Alışveriş ve Performance Max kampanyaları kendi hedefleme mantığını sıfırdan kurmaz; feed'inizdeki metni okur, ürünü sınıflandırır ve arama sorgularıyla eşleştirir. Kampanya kurulumu bu katmanın üstüne gelir, yerine geçmez.

Aşağıdaki bölümler alan alan ilerliyor: başlık, ürün kimliği, sınıflandırma, görsel ve senkronizasyon. Kampanya tarafı için Google Alışveriş reklamları kurulumu yazısına bakabilirsiniz; burada o kampanyanın beslendiği veri katmanı var. Alanların karakter sınırları ve zorunluluk kuralları zaman içinde güncellendiği için, toplu bir şablon kurmadan önce Google'ın resmî dokümanındaki güncel gereksinimleri doğrulayın.

Merchant Center ürün feed optimizasyonu neyi optimize eder

Feed'i bir ürün listesi gibi düşünmek en yaygın hata. Feed bir eşleştirme katmanıdır ve her alanın ayrı bir görevi vardır:

• title: sorgu eşleşmesinin büyük kısmını taşır. Kullanıcının yazdığı kelime burada geçmiyorsa ürün çoğu sorguda hiç yarışmaz.
• gtin, mpn, brand: ürünün kimliğini kurar. Google aynı ürünü farklı satıcılarda tanımak için bu alanlara bakar.
• google_product_category: ürünün Google'ın kendi taksonomisindeki yerini belirler; sınıflandırma ve politika tarafını etkiler.
• product_type: sizin kategori ağacınızdır ve kampanya içinde ürün gruplarını bölmenizi sağlar.
• image_link: tıklama kararının verildiği yerdir, çünkü Alışveriş sonucunda kullanıcı önce görseli görür.
• price, availability: ürünün gösterilmeye uygun olup olmadığını belirler ve sitedeki değerle birebir tutmak zorundadır.

Optimizasyon bu görev dağılımına sadık kalmakla başlar. Başlığa kampanya mesajı yazmak, ürün tipi alanına sezon bilgisi doldurmak ya da kategoriyi rastgele seçmek alanları görevlerinden koparır ve sonrasında yapılan her ince ayarın etkisini küçültür.

Ürün başlığı: en çok kazandıran tek düzenleme

E-ticaret altyapıları ürün başlığını çoğunlukla sayfa başlığından kopyalar. Sayfa başlığı insan için yazılmıştır; feed başlığı hem insan hem eşleştirme için yazılır. İkisinin aynı olması gerekmez ve genellikle aynı olmamalıdır.

Kategoriye göre değişen bir sıra kurun, sonra tüm katalogda aynı sırayı uygulayın. Elektronikte marka, model kodu ve teknik ayırt edici özellik öne gelir. Giyimde marka, ürün adı, malzeme ve renk çalışır. Yapı malzemesinde ölçü ve parça kodu başlığın başında olmalıdır, çünkü kullanıcı zaten onu yazıyor.

Başlığın başına ne koyduğunuz sonuna ne koyduğunuzdan daha önemlidir. Kullanıcı listelemede ilk kelimeleri okur ve uzun başlıklar ekranda kırpılır. Ayırt edici bilgiyi ilk birkaç kelimeye taşıyın, tekrar eden şirket adı gibi doldurma ifadelerini sona bırakın.

Başlıktan çıkarılması gerekenler

• Promosyon ifadeleri: indirim oranı, kargo bedava, kampanya, en ucuz gibi kalıplar hem politika riski taşır hem de eşleşmeye katkısı olmayan karakter harcar.
• Tamamı büyük harfle yazılmış kelimeler ve süs amaçlı noktalama.
• Kendi stok kodunuzun iç formatı. ERP kodunuz kullanıcının aradığı şey değildir; üreticinin model kodu ise tam tersine değerlidir.
• Aynı kelimenin tekrarı. Başlıkta iki kez geçen marka adı ikinci kez eşleşme gücü kazandırmaz.

GTIN, MPN ve marka alanları ürünün kimliğidir

Bu üç alan birlikte çalışır. Üretici tarafından barkodlanmış bir ürün satıyorsanız GTIN doğru ve eksiksiz olmalıdır. Kendi ürettiğiniz, barkodu bulunmayan ürünlerde ise GTIN uydurmak yerine kimlik alanının mevcut olmadığını belirten alanı kullanmanız, marka ve üretici parça numarasını doldurmanız beklenir.

Yanlış GTIN, eksik GTIN'den daha zararlıdır. Eksik olduğunda ürünün kimliği belirsiz kalır; yanlış olduğunda ürün başka bir ürünle eşleştirilir, alakasız sorgularda görünür veya reddedilir. Barkodları tedarikçi listesinden alıyorsanız aktarım sırasında baştaki sıfırların kaybolup kaybolmadığını kontrol edin. Tablo yazılımlarında en sık görülen bozulma budur ve gözle fark edilmez.

Marka alanına mağaza adını yazmak, bayi ve dağıtıcı hesaplarında sık rastlanan bir hatadır. Marka alanı ürünün markasıdır. Kendi üretiminizde mağaza adı ile marka aynı olabilir, ancak başkasının ürününü satıyorsanız değildir.

Ürün tipi ile Google kategorisi karıştırılınca ne olur

google_product_category alanı Google'ın sabit taksonomisinden seçilir. Seçenekleri siz belirlemezsiniz ve doğru dalı seçmek sınıflandırma açısından önemlidir. product_type ise serbest metindir ve tamamen sizindir.

Pratik fark şurada ortaya çıkar: kampanyada ürün gruplarını bölerken kullanacağınız alan product_type'tır. Bu yüzden onu kendi kategori ağacınızı yansıtan bir hiyerarşi olarak doldurun; ana kategori, alt kategori ve ürün ailesi şeklinde ilerleyen üç seviyeli bir yapı çoğu katalog için yeterlidir. Tek seviyeli, düz bir product_type alanı kampanyada tek bir yığın ürün grubu demektir ve teklifleri ayırmanızı imkânsızlaştırır.

Kâr marjı, sezon veya stok devir hızı gibi ölçütlerle segment açmak istiyorsanız bunun yeri özel etiket alanlarıdır; ürün tipini kategori ağacı olarak temiz bırakın. Varyantlı ürünlerde beden ve renk birleştirme de ayrı bir konudur ve ürün tipiyle karıştırılmamalıdır. Fiyat bandına göre bölme yapacaksanız önce sepet ortalamanızı bilmeniz gerekir, çünkü bandın nereden ikiye ayrılacağını o sayı belirler; sepet ortalaması hesaplama aracıyla bunu hızlıca çıkarabilirsiniz.

Görsel, stok ve fiyat senkronizasyonu

Ana görselde filigran, logo bindirmesi, indirim rozeti veya çerçeve bulunmamalıdır. Bunlar hem onay tarafında sorun çıkarır hem de sonuç listesinde ürünü rakiplerin yanında ucuz gösterir. Ek görselleri de doldurun, çünkü kullanıcı ürünü farklı açıdan görmek ister. Asgari çözünürlük ve dosya kuralları Google tarafında tanımlıdır ve zaman zaman güncellenir; toplu görsel üretimine başlamadan önce güncel gereksinimleri kontrol edin.

Senkronizasyon tarafında asıl mesele sıklıktır. Feed'iniz günde bir kez, diyelim gece 03.00'te güncelleniyorsa ve popüler bir ürün sabah 09.00'da tükeniyorsa, o ürün ertesi gün 03.00'e kadar 18 saat boyunca reklamda kalır. Bu 18 saatte harcanan bütçenin tamamı tükenmiş bir sayfaya tıklama üretir. Hızlı devreden kataloglarda günlük çekimin yanına anlık stok güncellemesi kurmak, başlık ince ayarından daha fazla para kazandırabilir.

Fiyat tarafında kural basittir: feed'deki fiyat, kullanıcının açılış sayfasında gördüğü fiyatla aynı olmalıdır. Vergi gösterimi, kargo dahil fiyatlandırma ve yalnızca sepette uygulanan indirimler bu eşleşmeyi bozan en yaygın üç mekanizmadır. Uyuşmazlık kaynaklı ret sebepleri başlı başına bir konu; burada önemli olan, fiyatı değiştiren her mekanizmanın feed'e de yansıdığından emin olmanızdır.

Feed kalitesini sayıyla takip etmek

Feed sağlığını hisle değil kapsama oranıyla takip edin. Kataloğunuzda 1.200 ürün varsa ve Merchant Center'da onaylı ürün sayısı 840 ise kapsama oranınız 840 ÷ 1.200 = 0,70, yani %70'tir. Geriye kalan 360 ürün hiçbir sorguda görünmez. Bu tek sayı, hangi işi önce yapmanız gerektiğini söyler: %70 kapsamayla çalışan bir hesapta öncelik başlık ince ayarı değil, o 360 ürünü listeye sokmaktır.

İkinci sayı, onaylı olduğu halde hiç gösterim almayan ürünlerin sayısıdır. Onaylı ama görünmeyen ürün genellikle başlık veya sınıflandırma sorununa işaret eder, çünkü ürün teknik olarak uygundur ama hiçbir sorguya yeterince benzemiyordur. Bu iki sayıyı her hafta aynı yerden okuyun ki değişimi görebilesiniz.

Haftalık feed kontrol listesi

• Onaylı ürün sayısını toplam ürün sayısına bölüp kapsama oranını kaydedin ve geçen haftayla karşılaştırın.
• Yeni eklenen ürünlerin başlık şablonuna uyup uymadığını örnekleyerek kontrol edin; şablon dışı kalanlar genelde manuel girilen ürünlerdir.
• Stokta yok işaretli ürünlerin kampanyadan gerçekten düştüğünü doğrulayın.
• Gösterim almayan onaylı ürünleri listeleyip başlıklarını tek tek okuyun.
• Fiyat değişikliği yapılan ürünlerden rastgele birkaçında feed fiyatı ile sayfa fiyatını karşılaştırın.

Aynı veri katmanı Performance Max kampanyalarını da besler ve orada kampanya seviyesindeki kontrolünüz daha az olduğu için feed kalitesinin ağırlığı daha da artar. Kampanya tarafını otomatikleştiren araçlar da nihayetinde aynı alanları okur; otomatik ölçeklendirme adımına geçmeden önce feed'i düzeltmek, sonradan yapılacak her optimizasyonun tavanını yükseltir.