Sepet Ortalaması Hesaplama
Bir siparişin ortalama olarak ne kadar gelir bıraktığını görün.
Hesaplama aracı
Değerleri girin, sonuç anında hesaplanır.
Sonuç
—
Sepet ortalaması nedir?
Sepet ortalaması, uluslararası kısaltmasıyla AOV, toplam gelirin sipariş sayısına bölünmesiyle bulunur. Tek bir siparişin ortalama büyüklüğünü gösterir.
Bu değer, edinme maliyetinizin taşınabilir olup olmadığını belirleyen tarafta durur. Sepet ortalaması yükseldiğinde aynı müşteri edinme maliyeti birdenbire daha kolay karşılanır hale gelir.
Nasıl hesaplanır?
Sepet Ortalaması = Toplam Gelir ÷ Sipariş Sayısı
Dönem içindeki toplam geliri aynı dönemdeki sipariş sayısına bölün. Gelir tarafında kargo ve vergiyi dahil edip etmediğinize karar verin ve bu tercihi sabit tutun.
İptal ve iade edilen siparişleri saymaya devam ederseniz sepet ortalaması olduğundan yüksek görünür. Net gelir üzerinden hesaplamak daha gerçekçi bir değer verir.
Sonucu nasıl okumalısınız?
Sepet ortalaması tek başına değil, müşteri edinme maliyetiyle yan yana okunur. Bir siparişin size bıraktığı brüt kâr, o müşteriyi kazanma maliyetinizi karşılamıyorsa büyüme kendi kendini finanse edemez.
Ortalama, dağılımı gizler. Az sayıda çok büyük sipariş ortalamayı yukarı çekebilir; bu yüzden ortalamanın yanında sipariş sayısının nasıl dağıldığına da bakmakta fayda vardır.
Sık sorulan sorular
Kargo ve vergiyi gelire dahil etmeli miyim?
İkisi de savunulabilir. Ürün gelirini tek başına almak sepetin gerçek büyüklüğünü daha net gösterir; kargo ve vergiyi dahil etmek ise tahsil edilen toplam tutarı yansıtır. Önemli olan aynı tanımı her dönemde sürdürmektir.
Sepet ortalaması ile müşteri yaşam boyu değeri aynı mı?
Hayır. Sepet ortalaması tek bir siparişi ölçer; yaşam boyu değer ise bir müşterinin ilişkisi boyunca yaptığı tüm siparişleri kapsar. Müşteriniz tekrar alışveriş yapıyorsa yaşam boyu değer sepet ortalamasından yüksektir.
Sepet ortalaması neden bütçe hesabımı etkiler?
Aynı sayıda dönüşümden elde ettiğiniz gelir doğrudan sepet ortalamasına bağlıdır. Ortalama yükseldiğinde aynı harcama daha yüksek gelir, dolayısıyla daha yüksek bir ROAS üretir.